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문제 해결 문서 · PDF / 텍스트 / 문서 작업

PDF 글자가 선택되지 않을 때 확인할 세 가지

스캔 이미지, 글꼴 구조, 문서 권한을 구분하면 불필요한 변환을 피할 수 있습니다.

먼저 한 번만 확인문서 한 페이지에서 한 문장만 선택해 단순 메모장에 붙여 보고 ‘선택 불가·순서 어긋남·정상’ 중 하나로 상태를 표시하세요.

한꺼번에 설정을 바꾸지 말고, 확인 결과를 ‘해당함·해당하지 않음’으로 나누면 원래 상태로 돌아가기 쉽습니다.

  1. 1확인

    페이지가 글자인지 사진인지 확인합니다

    문장을 드래그했는데 페이지 전체가 한 장의 그림처럼 선택된다면 스캔 이미지일 가능성이 큽니다. 확대했을 때 글자 가장자리가 사진처럼 흐려지는지도 함께 보면 텍스트가 포함된 문서와 구분하는 데 도움이 됩니다.

    이 확인으로 범위가 줄지 않았다면

    설정을 추가로 바꾸지 말고 다음 확인인 ‘텍스트가 있어도 복사 결과가 어긋날 수 있습니다’로 넘어갑니다.

  2. 2확인

    텍스트가 있어도 복사 결과가 어긋날 수 있습니다

    다단 편집, 특수 글꼴, 글자 배치 방식 때문에 선택 순서와 붙여넣기 순서가 달라질 수 있습니다. 짧은 한 문단만 메모장 같은 단순한 편집기에 붙여 보고, 줄 순서가 유지되는지 먼저 시험하는 것이 좋습니다.

    이 확인으로 범위가 줄지 않았다면

    설정을 추가로 바꾸지 말고 다음 확인인 ‘OCR을 쓰기 전에 공개 범위를 생각합니다’로 넘어갑니다.

  3. 3확인

    OCR을 쓰기 전에 공개 범위를 생각합니다

    이미지 속 글자를 읽는 OCR은 유용하지만 민감한 문서를 온라인 서비스에 올리는 것은 별도 판단이 필요합니다. 문서 제공자의 이용 조건과 복사 권한을 확인하고, 개인정보가 있다면 기기 안에서 처리되는 방법이나 원문 제공처의 텍스트 버전을 먼저 찾습니다.

    이 확인으로 범위가 줄지 않았다면

    바꾼 설정과 화면에 보인 문구를 기록한 뒤 해당 서비스의 공식 도움말이나 관리자 안내를 확인합니다.

그래도 해결되지 않으면

같은 동작을 반복하기보다 주소·기기·발생 시각·화면에 보인 문구를 남기세요. 결제, 계정, 보안 문제가 포함되면 비밀번호나 인증번호를 공유하지 말고 공식 지원 경로를 이용합니다.